128天的背后……
發布時間:2020-03-24      作者:       瀏覽量:1394   

1300份用戶調查表
滿意度高達99%
這是本次供暖季
灃東集團熱力公司組織開展
“入戶測溫”和“用熱滿意度調查”
成績單


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隨著近日氣溫逐漸回升,西安市決定自3月23日上午8時起全市停止供熱。這標志著,灃東集團熱力公司延期供暖工作已畫下圓滿句號。

一直以來,灃東集團高度重視轄區供暖工作,從維護廣大群眾利益出發,統一思想、提高認識,精心部署、妥善安排,切實把供暖工作抓緊抓好。同時,強化服務意識,用心傾聽百姓心聲,及時回應群眾關切,積極做好問題整改工作,努力提高供暖品質。

此次供暖季,灃東熱力公司統籌安排供熱生產運行,保障轄區23公里供熱主管網、5座燃氣鍋爐房、24個熱用戶、34座換熱站的安全平穩運行,為灃東新城366.26萬平方米、35827戶用戶提供了溫暖舒適的居家環境,為6所學校、7個商業單位提供了安全的用熱環境。而在這份成績單的背后,是灃東熱力人128天的堅守。


128天的背后
是他們的精益求精


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每日召開生產例會,對當日供熱工作進行安排部署;強化安全管理,對供熱站及各熱源進行安全檢查,消除安全隱患;強化運行和環保指標管理,由專門的檢測機構對鍋爐排放指標進行檢測,確保環保排放達標;設置24小時熱線電話,認真接聽和受理用戶用熱咨詢投訴,及時安排專業人員處理問題。


128天的背后
是他們的專業負責


堅持設備“零故障”、工作“零差錯”,嚴格遵守操作規程,保障供熱站及熱網安全穩定運行;始終秉持高度的責任心與安全意識進行設備的檢修、消缺,確保供熱站及熱網人員及設備安全;發現隱患問題立即整改,確保隱患整改率達100%,竭盡全力為百姓冬季用熱鋪設溫暖之路。  


128天的背后
是他們的辛勤汗水


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以“三供一業”供熱改造為主線,以安全生產、提升服務品質為目標。在正式供暖前,圓滿完成中車家屬區改造任務,更換2個換熱站、6套機組,順利實施供熱系統試壓、調試,于11月9日提前供暖。累計優化改造供熱管道5000米、戶內改造管道1800余戶,涉及供熱面積42萬平方米,惠及居民4488戶。


128天的背后
是他們的全力以赴

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疫情期間,考慮到群眾居家防控需求,熱力公司從氣源、流量等方面做足充分準備,安排應急值班表,加大供熱設施設備巡回檢查力度,提高巡檢頻率,及時排除故障。密切關注天氣變化,適時調整回水溫度,全力保障轄區居民小區、衛生院等疫情防控一線用熱。                  


隨著這個供暖季的結束,熱力公司實現連續安全生產1000多天。今后,熱力公司將繼續深入貫徹我省、我市、西咸新區、灃東新城關于保障改善民生的一系列重要精神,把好事辦好,把實事落實,不斷提升供暖品質,切實把黨的溫暖送到千家萬戶。

溫馨提醒:
雖然近期氣溫不斷回升,但早晚溫差較大,請及時增減衣物,注意個人防護,出門戴好口罩。


(通訊員 戚雅迪 李珊珊 孫妍)

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